El robo de identidad en
Internet, una pesadilla del presente
tomado de www.pc-news.com
El robo de identidad ocurre cuando alguien utiliza su nombre,
número de tarjeta de crédito u otra información personal para
solicitar una tarjeta de crédito, efectuar compras no
autorizadas, obtener acceso a sus cuentas bancarias o solicitar
préstamos a su nombre.
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La mayoría de las personas no se enteran que han sido víctimas
de robo de identidad hasta que aparecen cobros misteriosos en las
facturas de sus tarjetas de crédito o no les aprueban una
hipoteca porque aparecen facturas pendientes de pago en su
informe de crédito.
Actualmente, el robo de identidad es uno de los crímenes de más
rápido crecimiento en los Estados Unidos. Estadísticas
recientes muestran que cada año aproximadamente 700,000
individuos son víctimas de “ladrones de identidad”.
Según estudios realizados por el Servicio Secreto de los EE.UU.
el promedio de dinero que un ladrón de banco roba es
aproximadamente $2,500 dólares. El ladrón de identidad carga en
cuentas un promedio de 20,000 a 30,000 dólares por cada
víctima.
Los “ladrones de identidad” obtienen
información personal de sus victimas buscando en el basurero,
robando billeteras, enviando correos electrónicos fraudulentos,
comprando información en Internet, robando información de
oficinas o lugares de negocios ingresando ilegalmente al sistema
de computadoras ("hacking") o sustrayendo o copiando
archivos. En la figura se muestran los resultados de un estudio
sobre los métodos más utilizados en el robo de identidad:
Son muchas las transacciones fraudulentas que un
“ladrón de identidad” puede hacer. Sin
embargo, las más frecuentes son:
- Abrir nuevas cuentas bancarias y escribir cheques falsos.
- Establecer cuentas de tarjetas de crédito nuevas y no pagar
las cuentas.
- Obtener préstamos personales o para vehículos.
- Obtener adelantos de dinero en efectivo.
- Obtener un teléfono celular o servicios públicos para que se
generen facturas.
- Cambiar su dirección de correo de su tarjeta de crédito y
hacer cargos en sus cuentas existentes.
- Obtener empleo.
- Alquilar un apartamento, pero sin hacer los pagos del alquiler
y ser desalojado.
Tipos de robo de identidad
Tarjetas de crédito
Este tipo de robo de identidad se caracteriza por la obtención
del número de tarjeta de crédito y otros datos personales por
medio de un sitio Web fraudulento o que no utilice medidas de
seguridad. Otro método utilizado es abrir nuevas cuentas bajo su
nombre, robándose y completando una oferta de tarjeta de
crédito preaprobada que le hayan enviado a usted por correo,
utilizando su nombre, fecha de nacimiento, pero con una nueva
dirección en la solicitud.
Antes de efectuar compras “online”, es recomendable
revisar el acuerdo con el usuario y la política de privacidad
del sitio Web, para averiguar cómo la Compañía utiliza la
información de su tarjeta de crédito, al igual que cualquier
otro dato personal. El acuerdo con el usuario y la política de
privacidad le informarán si los datos que usted proporciona se
almacenan en la base de datos de la empresa y si usted tiene la
opción de pedir que no se le incluya en la lista de
distribución de la empresa o que la empresa no comparta sus
datos personales con terceros. Recomendación: No pulse sin antes
leer…
Fraude de cheques
A través de este tipo de robo de identidad pueden agotar los
fondos en su cuenta corriente, robando sus cheques o el número
de su cuenta corriente y falsificando su firma, o fabricando
cheques falsos a su nombre. Algunos ladrones hasta utilizan
ciertos líquidos de limpieza para extraer las porciones escritas
en el cheque y haciéndolo pagadero a ellos mismos. Si sus
cheques han sido robados o utilizados indebidamente, notifique a
su banco de inmediato, ponga una orden de bloqueo de pago y
cierre su cuenta corriente, de ser necesario.
Los ladrones de identidad también pueden abrir cuentas
corrientes a su nombre, utilizando sus datos personales. Al girar
cheques sin fondo utilizando esa cuenta, las deudas aparecen en
su informe de crédito.
Servicio de teléfono celular
Los ladrones de identidad pueden obtener nuevo servicio de
teléfono celular a nombre suyo o pueden hacer llamadas no
autorizadas que aparentemente provienen de su teléfono celular,
y por lo tanto se cobran a su cuenta. Otros hacen llamadas no
autorizadas utilizando su número de tarjeta de llamadas y su
número de identificación personal.
Información actualizada de su cuenta Internet
La recepción de mensajes por correo electrónico, al parecer, de
su proveedor de servicios Internet, diciendo que "tiene que
actualizar la información de su cuenta" o que "la
tarjeta de crédito que usted utilizó para suscribirse ya no es
válida o caducó y tiene que volver a proveer la información
para que su cuenta pueda seguir activa", constituye en la
actualidad el tipo de robo de identidad más utilizado para
obtener datos confidenciales, como números de tarjetas de
crédito y claves de acceso para cometer fraude.
¿Cómo evitar ser victima de un robo de
identidad?
No hay un “receta mágica”; sin embargo, aquí se san
recomendaciones para minimizar la incidencia de robos de
identidad:
- Destruya toda información personal y financiera, como
facturas, estados de cuenta bancarios, recibos de cajeros
automático ATM y ofertas de tarjetas de crédito antes de
botarlos.
- Mantenga su documentación personal y sus comprobantes
bancarios y de tarjetas, en un lugar seguro.
- Reporte inmediatamente la pérdida o robo de su tarjeta, ante
cualquier irregularidad.
- Cancele todas las cuentas inactivas de tarjetas de crédito.
Incluso cuando no sean usadas, estas cuentas aparecen en su
reporte de crédito, el cual eventualmente, puede ser una fuente
de información para los ladrones
- Si usted ha solicitado una tarjeta de crédito y no ha recibido
la tarjeta en un tiempo razonable, notifique inmediatamente a la
institución financiera apropiada. Por otro lado, en caso que un
banco haya emitido una tarjeta a su nombre sin su consentimiento
(lo cual está siendo regulado actualmente), asegúrese que haya
sido destruida físicamente en caso de no aceptarla.
- Realice un monitoreo periódico de las fechas de vencimiento de
sus tarjetas de crédito o débito.
- Firme todas las tarjetas nuevas apenas las reciba.
- Al recibir sus estados de cuentas, deténgase a revisar los
movimientos que allí aparecen.
- Evite ingresar números de cuentas bancarias, números de
cuentas de tarjetas de crédito y otros datos financieros
personales en cualquier sitio Web o lugar de servicio en línea,
a menos que usted reciba una clave de autenticación segura de su
proveedor.
Espiñeira, Sheldon y Asociados, Firma miembro de
PricewaterhouseCoopers